Respuesta rápida
Conecta el móvil con un cable de datos, desbloquéalo y autoriza Transferencia de archivos/Fotos o Confiar. Importa a una carpeta del ordenador y abre varias fotos y vídeos desde esa carpeta antes de borrar nada.
Qué necesitas
- Un cable compatible con datos, no solo carga
- El móvil desbloqueado
- Espacio suficiente en el ordenador
- Tiempo para comprobar la copia
Antes de empezar
Decide si tus fotos están solo en el móvil, sincronizadas con Google Fotos o Fotos en iCloud, o repartidas. La sincronización puede propagar los borrados.
El método más sencillo: cable e importación
Android a Windows
- Conecta el móvil con un cable USB que admita datos.
- Desbloquea el móvil.
- Desliza las notificaciones y toca Cargando este dispositivo por USB.
- Elige Transferencia de archivos. Para importar únicamente imágenes también puede servir Transferir fotos/PTP.
- En Windows abre Fotos → Importar → Dispositivo conectado, o abre el móvil desde el Explorador.
- Busca las carpetas DCIM/Camera, Pictures y Screenshots.
- Copia a una carpeta nueva con fecha y nombre comprensible.
- Expulsa el dispositivo antes de desconectar cuando Windows lo ofrezca.
iPhone a Windows
- Instala la app Dispositivos Apple desde Microsoft Store si el sistema la necesita.
- Conecta el iPhone por USB y desbloquéalo.
- Toca Confiar o Permitir en el iPhone.
- Abre Fotos de Microsoft → Importar → Dispositivo conectado.
- Elige fotos, vídeos y carpeta de destino.
- Espera a que termine antes de bloquear o desconectar el iPhone.
Si usas Fotos en iCloud con optimización, algunos originales pueden estar en iCloud. Descárgalos o utiliza iCloud para Windows.
iPhone a Mac
- Conecta el iPhone y desbloquéalo.
- Toca Confiar si aparece.
- Abre Fotos en el Mac.
- Selecciona el iPhone en la barra lateral.
- Elige un álbum y pulsa Importar selección o Importar todas las fotos nuevas.
- Espera a que termine.
Método mediante nube
Puedes acceder a Google Fotos, Fotos en iCloud, OneDrive u otro servicio desde el ordenador. Este método no necesita cable, pero depende de que la subida haya terminado y de tener espacio en la cuenta.
Antes de borrar en el móvil:
- Confirma que la copia aparece desde un navegador u ordenador diferente.
- Comprueba que los vídeos se reproducen completos.
- Entiende si el botón Eliminar borra solo del dispositivo o también de la biblioteca sincronizada.
La comprobación que no debes saltarte
- Abre la carpeta de destino del ordenador.
- Ordena por fecha y revisa principio, mitad y final.
- Abre al menos diez fotos de días distintos.
- Reproduce varios vídeos completos o suficientes segundos para confirmar imagen y sonido.
- Desconecta el móvil.
- Vuelve a abrir algunos archivos.
- Para recuerdos importantes, copia además a un disco externo o segundo lugar.
Solo después empieza a borrar del móvil, y hazlo por grupos pequeños.
Qué debería ocurrir
Tendrás una carpeta o biblioteca en el ordenador con fotos y vídeos que abren correctamente, y sabrás qué originales puedes borrar con seguridad.
Si no ves lo mismo
Android puede mostrar Transferencia de archivos, MTP o Transferir fotos/PTP. iPhone puede pedir Confiar o Permitir. Algunas fotos de iCloud no están descargadas en el teléfono.
Si sigue sin funcionar
El móvil carga, pero el ordenador no lo ve
Desbloquea el móvil, abre la notificación USB y prueba un cable de datos y otro puerto.
En Android selecciona Transferencia de archivos o Fotos. En iPhone acepta Confiar/Permitir e instala Dispositivos Apple si Windows lo solicita.
Solo aparecen algunas fotos
Comprueba carpetas DCIM, Pictures y Screenshots, y si los originales están en la nube.
Descarga originales o accede mediante Google Fotos/iCloud antes de importar.
Las fotos copiadas no abren
Espera a que termine la transferencia, comprueba el tamaño de los archivos y prueba varias fotos y vídeos.
Repite la copia sin borrar originales. Si Windows tiene problemas con HEIC/HEVC, usa la aplicación Fotos, iCloud para Windows o una opción de compatibilidad del iPhone.
Al borrar en el ordenador desaparece del móvil
Comprueba si estabas viendo el móvil mediante Enlace Móvil/Explorador o una carpeta sincronizada.
Copia primero a una carpeta local del PC. No gestiones originales desde una vista enlazada hasta entender el comportamiento.
Cuidado con esto
Nete te lo resume
Copiar, abrir, desconectar y volver a abrir. Ese es el examen. Si las fotos solo se ven mientras el móvil está conectado, todavía no se han mudado; están de visita.
Casos reales y ejemplos resueltos
Historias resumidas para reconocer el problema, entender la causa y ver qué solución funcionó.
Una tableta Android solo cargaba al conectarla al ordenador
Una persona quería transferir archivos entre Linux Mint y una tableta Android, pero al conectarla por USB solo cargaba.
Conectar por cable esperando que apareciera la opción de transferencia.
La conexión estaba en modo solo carga; además, un cable sin datos puede producir el mismo síntoma.
Abrir la notificación USB y seleccionar Transferencia de archivos. La respuesta también explicó dónde fijar la configuración USB predeterminada y recomendó comprobar el cable.
La persona confirmó que las instrucciones funcionaron.
El primer paso no es instalar programas extra: hay que desbloquear el dispositivo, elegir el modo correcto y probar un cable con datos.
El iPhone seguía lleno después de borrar fotos y aplicaciones
Una persona eliminó fotografías y aplicaciones, pero el almacenamiento seguía apareciendo lleno y el teléfono no podía actualizarse.
Eliminar fotografías y aplicaciones.
El sistema todavía no había recalculado correctamente el espacio ocupado; además, la comunidad recomendó revisar «Eliminado recientemente» y los datos del sistema.
Revisar la papelera de fotografías, comprobar qué categoría ocupaba espacio y reiniciar el teléfono. En el hilo, varios reinicios hicieron que el espacio se recalculara.
La persona confirmó que el almacenamiento volvió a mostrar una cifra coherente.
Después de borrar mucho contenido, conviene revisar la papelera y dar tiempo al sistema para recalcular el almacenamiento.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas y una solución concreta para las dudas que suelen aparecer después.
¿Puedo enviarme las fotos por correo?
Sirve para unas pocas, pero puede reducir calidad, tener límites de tamaño y dejar muchas copias desordenadas.
Para una colección usa cable, importación oficial o un servicio de nube. Para dos o tres fotos, correo o mensajería puede ser suficiente.
¿Por qué el cable carga el móvil, pero no permite copiar fotos?
Puede ser un cable solo de carga o el móvil puede estar usando el modo «Sin transferencia de datos».
Desbloquea el móvil, toca la notificación USB y elige Transferencia de archivos o Fotos. Si no aparece, prueba otro cable que admita datos y otro puerto.
¿Qué significa «Confiar en este ordenador» en el iPhone?
Autoriza a ese ordenador a comunicarse con el iPhone y acceder a funciones como la importación de fotos.
Acepta únicamente en tu propio ordenador o en uno de confianza. Desbloquea el iPhone y confirma con el código cuando se solicite.
¿Por qué algunas fotos del iPhone no se importan al PC?
Puede que el original esté en iCloud y no descargado físicamente en el iPhone.
Comprueba Fotos en iCloud y descarga los originales antes de importar, o utiliza iCloud para Windows para acceder a la biblioteca.
¿Cuándo puedo borrar las fotos del móvil después de copiarlas?
Solo después de comprobar que la copia existe, se abre y está guardada en más de un lugar si es importante.
Compara el número aproximado de archivos, abre varias fotos y vídeos desde el ordenador, expulsa el móvil y vuelve a comprobar la carpeta. Conserva una segunda copia de los recuerdos importantes.
¿Borrar una foto del móvil también la borra de la nube?
Puede hacerlo si la sincronización está activada.
Comprueba primero si usas Google Fotos, iCloud u otro servicio y si está sincronizando la biblioteca.
¿Te ha funcionado?
No escribas contraseñas, códigos, teléfonos ni otros datos personales.
Fuentes y revisión
- Android — Transferir archivos entre un ordenador y un dispositivo Android — Transferencia mediante cuenta, cable USB y Quick Share, además de problemas habituales de cable y puerto.
- Microsoft — Importar fotos y vídeos del teléfono al PC — Importación desde Android o iPhone con Fotos de Microsoft, desbloqueo y autorización del dispositivo.
- Microsoft — Acceder a fotos del móvil desde el Explorador de archivos — Acceso a archivos del teléfono y advertencia de que borrar desde el Explorador puede eliminar el original del móvil.
- Apple — Transferir fotos y vídeos desde el iPhone o iPad — Importación por cable a Mac o Windows, autorización del ordenador y relación con Fotos en iCloud.
Próxima revisión prevista: 2027-02-05