¿Se puede cancelar una subasta de eBay y enviar una factura? (10 pasos)

Al vender en eBay, puede haber un momento en el que desee aceptar una oferta antes de que finalice la subasta. Si solo desea aceptar la oferta más alta actual, el proceso es simple. Pero si alguien le ofrece un precio fijo que es más alto que la oferta actual, no podrá aceptar a menos que cancele la subasta actual y vuelva a publicar el artículo al nuevo precio. Una vez que el comprador realiza la compra, puedes enviarle una factura o esperar a que pague a través de eBay.

Índice

Cancelar subasta

Paso 1

Inicie sesión en su cuenta de eBay y haga clic en "Mi eBay".

Paso 2

Seleccione la pestaña "Activo" en la barra lateral izquierda en la categoría Vender.

Paso 3

Haga clic en el enlace "Más opciones" en su listado de artículos y seleccione "Finalizar artículo".

Paso 4

Seleccione "Vender al mejor postor" para finalizar la subasta anticipadamente y aceptar la oferta más alta actual.

Paso 5

Seleccione "El artículo ya no está disponible para la venta" si solo desea cancelar una subasta que no tiene ofertas.

Paso 6

Seleccione "Cancelar ofertas y finalizar el listado antes" si alguien ya ha ofertado por el artículo y quedan más de 12 horas para ofertar. Cuando la subasta finaliza en menos de 12 horas, esta opción no está disponible. Puede cancelar una subasta con ofertas solo una vez sin penalización. Si lo vuelve a hacer, eBay le cobrará su tarifa de valor final habitual en función del monto de la oferta más alta antes de la cancelación.

Paso 7

Haga clic en "Finalizar mi listado" una vez que haya seleccionado un motivo.

Enviará la factura

Paso 1

Haz clic en "Mi eBay" y selecciona "Vendido" en la barra lateral izquierda.

Paso 2

Haga clic en el enlace "Más opciones" en su listado de artículos y luego seleccione "Enviar factura". Esta opción está disponible solo después de que finaliza un listado y antes de que el comprador pague.

Paso 3

Ingrese cualquier instrucción o mensaje adicional que desee agregar a la factura. eBay ya habrá rellenado los gastos de envío y el importe del pago. Haga clic en el botón "Enviar factura" cuando haya terminado. eBay enviará la factura por correo electrónico al comprador.

Advertencias

  • Tenga cuidado con las ofertas para comprar su artículo fuera de los canales de eBay. Este tipo de transacciones no están cubiertas por el programa de protección de compras de eBay y violan los términos de servicio de eBay.

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