Recuperación de contraseña en Windows Live Mail
Los usuarios de Windows Live y Hotmail deben establecer una contraseña para acceder a sus cuentas de correo electrónico. Si no recuerda su contraseña, puede restablecer la contraseña de las cuentas de correo electrónico de Windows Live y Hotmail directamente desde el sitio web de Windows Live. Puede restablecer la contraseña respondiendo las preguntas de seguridad respondidas cuando se creó su cuenta o haciendo que el sistema envíe un correo electrónico de confirmación a su cuenta de correo electrónico, lo cual es útil si tiene un medio para revisar su correo electrónico, como Outlook, Thunderbird o Correo de Apple.
Vaya a la pantalla de inicio de sesión de Windows Live en su navegador web (ver Recursos).
Haga clic en "Olvidó su contraseña" debajo del cuadro de contraseña.
Ingrese su dirección de correo electrónico completa en el cuadro "Windows Live ID" (incluidas las direcciones de Hotmail), luego ingrese los caracteres que se muestran en la imagen en el cuadro "Caracteres". Haga clic en "Continuar" para proceder.
Seleccione "Usar mi información de ubicación y respuesta secreta para verificar mi identidad" o "Enviarme instrucciones de restablecimiento de contraseña por correo electrónico" como el método que le gustaría usar para recuperar su contraseña.
Si elige verificar su identidad usando su información de ubicación y respuesta secreta, seleccione su país, luego ingrese su estado y código postal. Ingrese la respuesta a su pregunta de seguridad en el cuadro debajo de la pregunta. Haga clic en "Continuar" para pasar a la página de restablecimiento de contraseña.
Si ha elegido enviar las instrucciones de restablecimiento de contraseña a su cuenta de correo electrónico, verifique que la dirección de correo electrónico sea correcta, luego haga clic en "Continuar" para enviar el correo electrónico. Revise su correo electrónico, luego haga clic en el enlace para abrir la página de restablecimiento de contraseña en su navegador web.
Ingrese su nueva contraseña en el cuadro "Escriba nueva contraseña", luego ingrésela nuevamente en el cuadro "Vuelva a escribir la nueva contraseña" para confirmar que la contraseña se ingresó correctamente.
Haga clic en "Continuar" para guardar su nueva contraseña e iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Windows Live o Hotmail.
Referencias
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