¿Qué haces si pierdes tu sobre de Netflix?

Conserva las películas de Netflix mientras seas miembro.
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Netflix es un servicio que entrega DVD a su hogar a través del correo y le permite devolverlos de la misma manera. Si bien es conveniente recibir DVD en su buzón de correo, los sobres utilizados para protegerlos se dañan o se pierden fácilmente en su hogar. Si ha perdido un sobre de Netflix y quiere devolver su película, hay algunas opciones disponibles.

Manga blanca perdida

La pequeña funda Tyvek blanca, o sobre interior, que protege el disco DVD se pierde fácilmente, pero es importante porque contiene la mayor parte de la información de identificación del disco. Netflix recomienda pegar dos discos en una funda blanca si se pierde una funda. La funda blanca existente ayudará a Netflix a identificar su cuenta y registrar el segundo DVD como devuelto. Si no tiene un segundo DVD en ese momento, puede devolver el disco de forma segura solo en un sobre exterior rojo sellado.

Sobre rojo perdido

El sobre del paquete de correo de Netflix es rojo y contiene su dirección, la dirección de devolución de Netflix y la información de franqueo prepago. Cuando su sobre rojo está demasiado dañado para devolverlo o se pierde, Netflix les pide a los clientes que reutilicen otro sobre rojo o que envíen los discos en un sobre normal. Los clientes pagan su propio franqueo de devolución cuando usan un sobre normal. Es posible que deba comprar un sobre cuadrado para que quepa el disco DVD y la funda blanca.

Sobre y funda perdidos

Cuando todo lo que le queda es un solo disco de DVD y no hay fundas blancas ni sobres de devolución rojos, devolver su alquiler de Netflix se vuelve complicado. La compañía dice que la única forma aceptable de devolver un DVD huérfano requiere su propio sobre y franqueo, además de la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. Si no devuelve el DVD u olvida incluir la información, se considerará perdido porque la empresa no puede determinar con qué cuenta se alquiló.

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Mantenga los sobres organizados

Es fácil perder sus sobres de Netflix a menos que desarrolle un sistema para almacenarlos y organizarlos de manera segura. Un simple organizador de suministros de escritorio se adapta bien a la tarea. Estos dispositivos de plástico están diseñados para guardar papeles y bolígrafos de diferentes tamaños, y tienen ranuras separadas para guardar discos, fundas blancas y sobres rojos más largos. Una serie de estuches de plástico especialmente diseñados y libros de DVD modificados también ofrecen ranuras más grandes para guardar sobres.