¿Qué es un código PUK para un LG TracFone?
El código PUK en un LG TracFone es la abreviatura de Clave de desbloqueo de PIN. El PIN es un código de bloqueo en la tarjeta SIM del teléfono. El código PIN predeterminado de la tarjeta SIM en TracFones es 0000, pero la solicitud de PIN de la tarjeta SIM no está habilitada de forma predeterminada. Es posible cambiar el código y activar la función a través del menú. Si olvida el código e ingresa el código incorrecto demasiadas veces, TracFone bloquea la tarjeta SIM.
Por qué los teléfonos solicitan un código PUK
En un teléfono GSM, la información de la red se almacena en la tarjeta SIM en lugar de en el teléfono. Esto facilita la transferencia del número de un teléfono a otro, pero también es un riesgo de seguridad. Un código de bloqueo en el teléfono no impide que alguien saque la tarjeta SIM y la coloque en un teléfono diferente. Si pierde su teléfono, alguien podría hacer llamadas no autorizadas en su cuenta en otro teléfono. El PIN de la SIM es un candado en la propia tarjeta SIM. Si ingresa el PIN de la SIM de forma incorrecta tres veces, la red del operador bloquea la SIM y el teléfono muestra el mensaje "Ingrese el código PUK".
Por qué algunos Tracfones no requieren códigos PUK
A diferencia de la mayoría de los operadores de telefonía celular, TracFone no posee el hardware de su red. Son revendedores de celulares que alquilan espacio en las redes de otros operadores. En áreas donde su socio de arrendamiento es T-Mobile o AT&T, Tracfone vende teléfonos GSM. En otras áreas, vende terminales CDMA. Los teléfonos CDMA no usan códigos PUK porque no tienen tarjetas SIM. La información de la red se almacena en la memoria del teléfono y el número de serie del teléfono se conecta a la cuenta en la red del proveedor.
Obtener el código correcto
Cuando su LG TracFone le solicite el código PUK, no ingrese más códigos. Incluso si ingresa el PIN de SIM correcto, el teléfono no lo aceptará. Tampoco puede usar un código PUK antiguo para desbloquear la tarjeta SIM. El código PUK es generado aleatoriamente por la red del operador cuando se bloquea el PIN de la SIM. Deberá obtener el código PUK de Tracfone. Comuníquese con atención al cliente de TracFone al 800-867-7183 para obtener el código correcto. Puede comunicarse con atención al cliente desde el teléfono con la tarjeta SIM bloqueada, pero es mejor llamar desde otra línea para que el representante pueda guiarlo en el proceso de ingreso del código.
Ingresar el PUK
Ingrese el código PUK en la pantalla de aviso con el teclado de marcación. Los códigos PUK son ocho dígitos. En algunos teléfonos TracFone, el teléfono le pedirá inmediatamente un nuevo PIN SIM tan pronto como ingrese el código PUK. En otros teléfonos, debe cambiar el código manualmente. Consulta el menú "Configuración" en "Seguridad". Algunos teléfonos LG tienen configuraciones separadas para el PIN de la SIM y el bloqueo del teléfono, así que asegúrese de elegir el bloqueo correcto.
Referencias
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