¿Qué causa los retrasos en los mensajes de texto?

Si envía y recibe mensajes de texto con frecuencia con su dispositivo móvil, probablemente haya experimentado la frustración de un mensaje retrasado en algún momento. En algunos casos, un retraso en la entrega puede durar varios días o el mensaje puede no llegar nunca. Los retrasos en los mensajes de texto pueden ocurrir por varias razones.

Problemas de ubicación

La ubicación del remitente o del destinatario puede generar un retraso en la entrega del mensaje de texto. Si un dispositivo móvil está ubicado fuera del área de cobertura de una red o en un lugar donde la señal de la red está bloqueada, como en una región montañosa, puede ocurrir una demora en la transmisión. En áreas urbanas, los edificios altos también pueden causar problemas de transmisión. Estar en un edificio antiguo con mala recepción celular es otro posible culpable.

Problemas de dispositivos móviles

Los problemas con un dispositivo móvil pueden causar demoras en la transmisión de mensajes de texto. Si un dispositivo está apagado, es probable que no reciba el texto hasta que se vuelva a encender. Una batería débil o descargada también puede afectar negativamente la entrega de mensajes. Los dispositivos que tienen una antena ajustable pueden experimentar dificultades de transmisión si la antena ha sufrido daños o no se ha levantado por completo.

Redes diferentes

Un remitente y un receptor de texto que usan diferentes redes pueden tener una mayor probabilidad de experimentar retrasos en los mensajes de texto que aquellos que usan la misma red. Según el sitio web de CNN Tech, un problema de red en junio de 2011 hizo que los usuarios de Sprint experimentaran retrasos en la recepción de mensajes de texto de personas ajenas a la red de Sprint. En algunos casos, los mensajes se recibieron varios días después de haber sido enviados o no se recibieron en absoluto. Sin embargo, la transmisión entre los usuarios de la red Sprint se produjo sin problemas.

Tráfico de red

Existen diferentes opiniones sobre si enviar mensajes de texto durante los períodos de uso intensivo de la red afecta la velocidad de entrega de los mensajes de texto. En un artículo en TampaBay.com, Jared Reitzin, CEO de MobileStorm, empresa de marketing móvil y de correo electrónico, dijo que el aumento del tráfico en la red es un problema creciente y ha creado más retrasos en la entrega de mensajes de texto a partir de 2010. Sin embargo, el portavoz de Verizon Wireless, Chuck Hamby, indicó que los problemas de red rara vez son los culpables de los retrasos en los mensajes de texto.

Referencias

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