Problemas con Alerta Dakota
El sistema de seguridad Dakota Alert es una alarma inalámbrica que le avisa para descubrir cualquier presencia en su propiedad. El sistema de alerta funciona mediante la colaboración de un receptor y un transmisor que utiliza infrarrojos pasivos (PIR) para detectar cualquier objeto en movimiento en su ubicación. El transmisor detecta a la persona, animal o vehículo y luego detecta una señal al receptor. Como todos los electrónicos, ocasionalmente el Dakota Alert tendrá problemas con su sistema de detección. Obtenga más información sobre los problemas con Dakota Alert y las posibles soluciones.
Alarmas falsas
Ocasionalmente, su Dakota Alert puede tener una notificación falsa donde la alarma se activa cuando no hay signos visibles de movimiento. Esto puede deberse a que la alerta de Dakota apunta a una carretera en la distancia, los rayos del sol han creado señales falsas o el transmisor está detectando animales. Primero, intente reubicar el transmisor en una posición diferente. Si el problema persiste, puede intentar configurar el puente del filtro en "Activado". Luego, disminuya el puente de rango para que la sensibilidad del transmisor disminuya. El rango más alto es de 80 pies, el medio es de 50 pies y el bajo es de 30 pies.
Falta de alerta
Ocasionalmente, Dakota Alert puede tener un problema de detección. Si su transmisor Dakota Alert no le alerta sobre un problema, primero debe verificar para asegurarse de que la batería no esté descargada. (El transmisor emitirá una alerta en caso de batería baja). La necesidad de cambiar la batería del transmisor podría ser la causa de los problemas de detección en Dakota Alert. Si la batería está bien y aún tiene problemas, asegúrese de que el transmisor y el receptor tengan el mismo código. Intente cambiar la altura y la distancia del transmisor desde el camino de entrada, o mueva el transmisor más cerca del receptor. El alcance máximo entre el transmisor y el receptor es de aproximadamente 600 pies, pero puede ser menor en el caso de obstrucciones (como colinas o árboles). Asegúrese de que el transmisor esté alejado de objetos metálicos grandes que puedan interferir con la señal de radio de Dakota Alert.
Sistema defectuoso
En el caso de un sistema defectuoso que no pueda repararse mediante los métodos enumerados anteriormente, Dakota Alert tiene una garantía de un año a partir de la fecha de compra. Esta garantía garantiza que el producto está libre de defectos de material y mano de obra, aunque no cubre daños por accidente, abuso del producto, desastres naturales o uso inadecuado. Los sistemas defectuosos pueden devolverse a Dakota Alert en 32556 E. Main Street, PO Box 130, Elk Point, SD, 57025. Incluya una nota que describa el problema con Dakota Alert, su nombre y dirección de devolución, y su recibo de compra por el producto. Si está cubierto, el Dakota Alert será reparado o reemplazado sin costo alguno para usted. Si no está cubierto por la garantía, aún puede devolver el producto. Dakota Alert le notificará cualquier cargo antes de las reparaciones.
Apoyo técnico
Se puede contactar a Dakota Alert para soporte técnico al 605-356-2772 de 8:30 am a 5 pm, de lunes a viernes (CST).
Referencias
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