¿Por qué Norton ralentiza una computadora?

Norton es una suite de seguridad que incluye programas antivirus, herramientas de eliminación de spyware y programas de protección de Internet. La seguridad informática es muy importante para proteger la información personal, como contraseñas y números de tarjetas de crédito, limitar las intrusiones en la red y proteger los componentes del sistema de piratas informáticos y atacantes. Cuando se usan en las circunstancias equivocadas, los productos Norton ralentizarán drásticamente su computadora y obstaculizarán el rendimiento del sistema.

Índice

Otro programa antivirus

Norton ralentizará su proceso de ejecución cuando otro programa antivirus esté instalado y ejecutándose en su computadora. De manera predeterminada, los programas antivirus están diseñados para iniciarse automáticamente al iniciar la computadora, lo que significa que tanto Norton como el otro programa antivirus instalado se iniciarán cuando la computadora se reinicie. Una vez que ambos se están ejecutando, es probable que se encuentre con conflictos de comunicación y análisis, lo que hace que Norton use grandes cantidades de memoria del sistema, lo que resulta en un rendimiento lento de la computadora.

Problemas de compatibilidad

Norton viene como un centro de seguridad empaquetado con antivirus, spyware y herramientas de detección de intrusos en la red. Estos programas consumen grandes cantidades de RAM y, por lo tanto, deben instalarse en una computadora que tenga los componentes de sistema adecuados para admitirlos. Si se instalan en un sistema menos eficiente, se ralentizará drásticamente porque todos los programas de Norton consumirán grandes cantidades de memoria que necesita la computadora. Por ejemplo, si el producto Norton que está instalando solo es compatible con Windows XP Service Pack 2, probablemente no debería ejecutarlo en una computadora con Service Pack 1.

Análisis de virus y actualizaciones

Cuando Norton comienza a escanear su computadora en busca de archivos maliciosos, la velocidad del navegador disminuye, los programas se ejecutan más lentamente y los procesos se inhiben. Cuando se ejecuta el análisis, comprueba todo, incluidos los archivos descargados, el registro, las carpetas del sistema y las imágenes. Es mucho para escanear, lo que puede causar ralentizaciones de la CPU. Esto también ocurre cuando el programa está actualizando nuevas definiciones de virus y spyware. Requiere mucha memoria para acceder al servidor Norton e instalar actualizaciones; por lo tanto, la mayoría de los recursos del sistema son utilizados por el programa.

Soluciones

Antes de instalar los productos Norton, siempre verifique los "Requisitos del sistema" para que solo instale lo que su computadora puede manejar. Debido a que usan una gran cantidad de recursos del sistema, intente ejecutar análisis de virus durante la noche cuando no esté usando su computadora. Los productos Norton le permiten establecer tiempos "Automáticos" en los que su programa se iniciará automáticamente y realizará escaneos. Si su computadora es adecuada para ejecutar Norton, puede descargar actualizaciones que incluyen parches para solucionar problemas de consumo de memoria.

Conceptos erróneos

Si bien Norton puede ralentizar su computadora, a veces eso también se puede atribuir a archivos maliciosos que pueden estar en su computadora o un disco duro atascado que no se ha limpiado por un tiempo. No sólo para ayudar a que Norton funcione sin problemas, sino también para mejorar el rendimiento de su computadora, siempre es recomendable ejecutar frecuentes limpiezas del disco (ver Recursos). Norton no es la respuesta a todos sus problemas de seguridad. Si bien resuelve muchos de los problemas de seguridad, su actividad de navegación y el mantenimiento de la computadora juegan un papel muy importante en la forma en que admite su computadora.

Referencias

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