No recibo el código SMS para Facebook

Para usar mensajes de texto, también llamados mensajes SMS, para actualizar su perfil de Facebook y recibir notificaciones de Facebook, debe activar su teléfono con Facebook. Parte de ese proceso consiste en recibir un código para confirmar que realmente eres el propietario del número de teléfono. A veces ocurre una falla y el código de activación no se envía, o puede haber algún otro problema que deberá resolver para continuar.

Índice

Cómo activar los mensajes de texto móviles

Haz clic en la pestaña "Cuenta" en la esquina superior derecha de tu página de Facebook y selecciona "Configuración de la cuenta" en el menú desplegable. Luego haga clic en "Móvil" de la lista a la izquierda. Siga los pasos para configurar su cuenta de Facebook para que esté conectada a su número de teléfono móvil individual.

Operador de telefonía móvil no incluido

Seleccione su país y elija un operador de telefonía móvil o una compañía de telefonía celular. Es posible que la lista no incluya su compañía de telefonía celular. Facebook sugiere que se comunique con su operador y le pida a la empresa que participe con Facebook Mobile, pero es posible que encuentre una solución alternativa. Si tiene un operador que es propiedad de una empresa más grande, elija la compañía más grande si su operador no está en la lista. Por ejemplo, Tracfone y Straight Talk son servicios de Verizon. Si no conoce la empresa y la suya no figura en la lista, pruebe con una de las empresas más grandes, como Verizon o AT&T, y vea si funciona.

El código de activación depende del país

El código de activación depende del país en el que viva. Hay una lista de códigos de países en el Centro de ayuda de Facebook (facebook.com/help/?page-821). Si no ve el nombre de su país, use 32665 como código.

Otros pasos para la solución de problemas

Si aún tiene problemas, asegúrese de haber ingresado el número de teléfono correcto, incluido el código de área. Desactiva la opción de firma si la tienes habilitada en tu servicio de mensajes de texto. Envía "On" o "Fb" en lugar de "f". Si cambiaste tu número a un nuevo proveedor en el último mes, intenta elegir el antiguo proveedor de la lista o espera unos días y vuelve a intentarlo.

Referencias

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