Verizon Wireless permite a los clientes de teléfonos prepagos transferir dispositivos prepagos a cuentas de contrato. Verizon requiere que el teléfono prepago haya estado en uso durante al menos seis meses antes de la transferencia. Si prefiere usar su teléfono prepago bajo su contrato, y lo ha tenido durante al menos seis meses, llame al servicio al cliente de Verizon y ellos activarán el teléfono bajo su número de teléfono de contrato.
Paso 1
Marque 1-800-922-0204 y presione «Enviar» en cualquier teléfono excepto su teléfono prepago.
Paso 2
Ingrese «00» cuando escuche la voz automatizada. Esto pasa por alto el sistema automatizado.
Paso 3
Dígale al operador de Verizon Wireless que le gustaría transferir su teléfono prepago a su número de teléfono de contrato existente.
Paso 4
Lea el número de serie en la parte posterior de su teléfono prepago de Verizon cuando el operador lo solicite. Este número suele estar detrás de la batería del teléfono y comienza con la letra «A» y una serie de ceros. El operador le ayudará a encontrarlo si tiene problemas.
Paso 5
Cuelgue cuando el operador diga que ha terminado.
Paso 6
Marque * 228 en su teléfono prepago y presione «1» cuando escuche la voz automatizada.
Deje la llamada abierta hasta que la voz automatizada diga «su teléfono se ha programado correctamente».
Referencias
Consejos
- El representante de Verizon Wireless le pedirá la contraseña de su cuenta antes de transferir su teléfono. Si no lo recuerda, también aceptará los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
Biografía del escritor
James McElroy comenzó su carrera periodística en 2001 y sus historias han aparecido en periódicos de todo el mundo, incluidos «The Columbus Dispatch» y «The Star-Ledger». Estudió periodismo en la Escuela de Graduados de Periodismo EW Scripps en la Universidad de Ohio en Athens, Ohio.