Cómo solucionar problemas de una grabadora de DVD externa Memorex

Cómo solucionar problemas de una grabadora de DVD externa Memorex

Antes de que las unidades de DVD internas se convirtieran en estándar en la mayoría de las computadoras de escritorio y portátiles, las grabadoras de DVD externas eran los dispositivos de referencia para grabar discos. Todavía lo son hoy en día para computadoras que no cuentan con dicha unidad. Memorex es una empresa que fabrica grabadoras de DVD externas. Si el quemador no funciona exactamente como debería, busque soluciones básicas antes de tomar medidas más drásticas.

Paso 1

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado y enchufado a la toma de CA. Presione el botón «Encendido» para ver que la luz indicadora de encendido está encendida. La falta de una conexión de alimentación adecuada puede ser la causa de que la unidad no funcione o no sea reconocida por la computadora. También puede ser la razón por la que la bandeja del disco no se abre al presionar «Expulsar».

Paso 2

Compruebe la conexión del cable de interfaz entre la grabadora y la computadora, ya sea «IEEE 1394» o «USB 2.0», si la grabadora está encendida, pero la computadora no la reconoce. Vuelva a insertar el conector del cable en su puerto apropiado y, o reinicie la computadora, para ver si se resuelve el problema.

Paso 3

Asegúrese de que la grabadora de DVD, o su programa de software de escritura de DVD, no esté en uso actualmente si la luz indicadora de encendido está encendida, pero la bandeja del disco no se abre. Siga los pasos en pantalla con el software para cancelar la operación actual o cierre el programa para que pueda expulsar el disco. Además, si la bandeja del disco se abre cuando la computadora está encendida, cierre cualquier aplicación de software en ejecución y reinicie la computadora.

Paso 5

Compruebe el disco DVD si la bandeja se abre sin que se le solicite. ¿Estaba colocado correctamente, y boca arriba, en la bandeja? ¿Tiene polvo o está sucio? Limpia y vuelve a cargar el disco y vuelve a intentarlo. Pruebe con un disco diferente si vuelve a ocurrir. Además, si no es un disco regrabable (DVD-RW o DVD + RW), verifique que aún no se haya escrito cargándolo en un reproductor de DVD o unidad de DVD-ROM.

Paso 6

Asegúrese de estar utilizando un software de grabación de DVD, preferiblemente el que acompaña a su grabadora de DVD Memorex, que sea compatible con el dispositivo. Además, tener varios programas de grabación de DVD instalados puede afectar el rendimiento en ciertos casos.

Verifique la luz indicadora de USB en el panel posterior de la grabadora si usa una conexión USB y el disco no escribe o escribe a una velocidad mucho más lenta de la configurada. Una luz verde indica una conexión USB 2.0 y una luz roja indica USB 1.1. Su computadora y ese puerto USB en particular deben tener capacidad USB 2.0 para que el quemador funcione correctamente con esta conexión.