¿Cómo puedo saber qué modelo es mi computadora portátil IBM?

En 2005, IBM transfirió la propiedad de su negocio de PC, incluida su línea de computadoras portátiles de la serie ThinkPad, a la empresa de tecnología china Lenovo, que continúa fabricando la serie. Lenovo proporciona detalles importantes sobre su computadora portátil, incluida la información del modelo, en una etiqueta de producto de hardware. Siempre que necesite servicio, como soporte técnico, actualizaciones de software o un manual, puede saber rápidamente qué modelo de computadora portátil está usando esta etiqueta.

Acceso a la etiqueta

La etiqueta del producto se encuentra en la parte inferior de su computadora portátil ThinkPad. Para acceder a la etiqueta, doble la pantalla de su computadora portátil hacia abajo para cerrar la computadora portátil y evitar rayones accidentales y luego voltee su computadora portátil con cuidado.

Lectura de la etiqueta

En la etiqueta, busque los siete caracteres que siguen a la palabra "Tipo" sobre el código de barras. Este es el número de producto. La primera parte del número de producto antes del guión es el número de tipo de máquina. La segunda parte después del guión es el número de modelo.

Otras opciones

Si el modelo no se encuentra en la etiqueta, también puede proporcionar al soporte de Lenovo el número de serie de su computadora portátil, los detalles de S/N que siguen al Tipo, para determinar su modelo. Además, puede restringir su búsqueda de modelos con el soporte de Lenovo o al usar la herramienta de búsqueda "Quick Path" del sitio web de soporte (ver Recursos) si conoce la subserie de su computadora portátil. Por ejemplo: "ThinkPad T410" o "T410".

Advertencia

La información de este artículo se aplica a las laptops estilo IBM a partir de septiembre de 2013. Puede variar leve o significativamente con otras versiones o productos.

Referencias

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