Cómo instalar un software antivirus en una computadora infectada
Si bien la mayoría de los virus y spyware son relativamente fáciles de eliminar con un software antivirus estándar, algunos virus son tan sofisticados que pueden impedir que el usuario instale software antivirus y, en algunos casos, pueden desactivar o desinstalar las protecciones existentes en la computadora. Estos virus suelen ser los más difíciles de tratar porque pueden evitar que el usuario realice acciones que podrían resultar en la eliminación del virus. Para eliminar con éxito el virus, deberá instalar un software antivirus que aborde el problema desde un ángulo diferente al de los programas antivirus típicos antes de poder continuar con la instalación de la protección estándar.
Instalar programa antivirus con unidad USB
Paso 1
Conecte la unidad USB a una computadora no infectada. La mayoría de los virus se propagan a los dispositivos USB, por lo que instalar el antivirus desde su computadora infectada no ayudará.
Paso 2
Instale un programa antivirus basado en una unidad USB en su memoria USB (ver Recursos).
Paso 3
Reinicie la computadora infectada.
Paso 4
Presione "F8" durante el proceso de inicialización de arranque hasta que aparezca el menú de opciones de arranque.
Paso 5
Seleccione "Modo seguro" para iniciar Windows sin servicios adicionales, software ni malware.
Paso 6
Conecte la unidad USB a la computadora infectada una vez que Windows arranque en modo seguro.
Paso 7
Ejecute el software antivirus desde la unidad USB para eliminar infecciones de virus.
Ejecutar antivirus desde el símbolo del sistema
Paso 1
Descargue un programa antivirus que pueda ejecutarse desde el símbolo del sistema (ver Referencias).
Paso 2
Reinicia la computadora.
Paso 3
Presione "F8" durante el proceso de inicialización de arranque hasta que aparezca el menú de opciones de arranque.
Paso 4
Seleccione "Modo seguro" para iniciar Windows sin servicios adicionales, software ni malware.
Paso 5
Inicie un símbolo del sistema seleccionando "Inicio" y luego "Ejecutar" y luego escribiendo "cmd".
Paso 6
Inicie el análisis antivirus desde el símbolo del sistema como se especifica en las instrucciones incluidas con la descarga.
Referencias
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