Cómo forzar el iPod Touch en modo de recuperación

El iPod Touch tiene un problema conocido como «pantalla blanca de la muerte». Al igual que cualquier dispositivo de medios electrónicos, el iPod Touch puede congelarse hasta un estado completamente inoperable. A veces, esto sucede mientras actualiza o intenta restaurar su iPod Touch. Apple recomienda que fuerce el dispositivo en modo de recuperación una vez que se congele.

Abra iTunes en su computadora y conecte el cable de carga USB del iPod a la computadora, pero no a su iPod.

Apague el iPod. Mantenga presionado el botón «Sleep / Wake» (en la esquina superior izquierda) durante aproximadamente 10 segundos hasta que la pantalla diga «deslice para apagar». Desliza para apagar tu iPod. Mantén presionados los botones «Sleep / Wake» y «Home» al mismo tiempo para apagar el dispositivo si no obtienes el control deslizante.

Forzar el modo de recuperación. Mantenga presionado el botón «Inicio» (en la parte frontal en la parte inferior) durante aproximadamente 10 segundos hasta que obtenga la imagen de un cable USB apuntando hacia el logotipo de iTunes en la pantalla. Conecte el USB a su iPod. Si no obtiene esto, intente mantener presionado el botón «Inicio» y, al mismo tiempo, conecte la otra mitad del cable USB al iPod esperando un mensaje en iTunes.

Siga las instrucciones en iTunes. Una vez que conecte el iPod a la computadora, debería recibir un mensaje que diga: «iTunes ha detectado un iPod en modo de recuperación. Debe restaurar este iPod antes de que pueda usarse con iTunes». Haga clic en «Aceptar» en iTunes y espere a que se restaure el iPod.

Advertencias

Asegúrese de tener una copia de seguridad de todo su contenido en iTunes en la computadora antes de intentar un modo de recuperación forzada. Todos los datos se borrarán del iPod una vez que se complete la restauración.