Al pagar facturas o realizar compras en línea, debe utilizar su tarjeta de crédito. Muchas veces su navegador de Internet guardará esta información para que no tenga que volver a completarla. A veces, el sitio web que está utilizando instala una cookie en su computadora y guarda su información. Su computadora puede guardar su información como un archivo temporal que no se elimina. No importa el motivo, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento se pueden guardar en su computadora donde los piratas informáticos podrían robarla. Debe eliminar el historial de su navegador y los archivos temporales con frecuencia.
Eliminar archivos del navegador
Paso 1
Abra Internet Explorer y haga clic en herramientas. Haga clic en las opciones de Internet en la parte inferior del menú desplegable.
Paso 2
Elimine el historial del navegador buscando el historial del navegador en la pestaña General y haciendo clic en Eliminar.
Marque las casillas de toda la información que desea eliminar en la ventana que aparece. Se deben verificar los datos del formulario y los archivos temporales de Internet y las cookies. Haga clic en eliminar.
Eliminar archivos temporales
Paso 1
Abra el menú de inicio y seleccione buscar. En la pantalla de resultados de búsqueda que aparece, seleccione «todos los archivos y carpetas».
Paso 2
En el cuadro debajo de «todo o parte del nombre del archivo», escriba * .tmp, que mostrará todos los archivos que terminan en .tmp. Estos son archivos temporales que su computadora está almacenando porque finalizó una sesión de Iternet de manera irregular y deben eliminarse.
Elimina estos archivos. Haga clic para editar y luego seleccione «seleccionar todo» en el menú desplegable. Haga clic en el archivo y seleccione «eliminar» en ese menú desplegable. Su computadora le preguntará si desea eliminar estos archivos, haga clic en «sí».
Referencias
Consejos
- Borre su historial de Internet y los archivos temporales de su computadora con regularidad. Según Clean History, algunos archivos temporales pueden terminar en algo diferente a .tmp, así que limpie sus cachés temporales también manualmente.
Advertencias
- Si recibe un mensaje de error al eliminar archivos temporales, probablemente se deba a que se está ejecutando un programa que usa el archivo. Cierre todos los programas y vuelva a intentarlo.