Cómo deshacerse de un virus de Hotmail

Cómo deshacerse de un virus de Hotmail

Abra ese extraño archivo adjunto en su correo electrónico de Hotmail y su computadora puede estar infectada con un virus, un software desagradable que puede dañar los datos de su computadora, eliminar archivos o enviar su información personal a un pirata informático. Emplee una combinación de medidas de protección proactiva y técnicas de eliminación post-virus para proteger su computadora contra cualquier virus que se esconda en su bandeja de entrada de Hotmail.

Paso 1

Evite abrir correos electrónicos de fuentes sospechosas o con texto irreconocible en los encabezados «De» o «Asunto». Y nunca abra archivos adjuntos que no esté esperando, incluso si parecen ser de un amigo, sin antes confirmarlo con el remitente para asegurarse de que es un archivo adjunto legítimo.

Paso 2

Consulte la parte superior de la página de Hotmail al abrir un archivo adjunto. MSN Hotmail emplea un escáner de virus gratuito que analiza todos los archivos adjuntos cuando intenta abrirlos. Si intenta abrir un archivo adjunto con un virus de Hotmail, el sitio web le alertará del peligro. Presione «Eliminar» inmediatamente.

Paso 3

Haga clic en «Eliminado» en la columna izquierda de Hotmail después de eliminar un correo electrónico plagado de virus. Aparecerá una página que muestra sus correos electrónicos eliminados. Presione el botón «Vaciar» en la parte superior de la página para eliminar permanentemente todos sus correos electrónicos eliminados para evitar que el virus vuelva a su Bandeja de entrada accidentalmente.

Ejecute un escaneo de virus en el sistema de su computadora si abre un archivo adjunto extraño y sospecha que un virus pasó por el escáner de Hotmail. El escáner identificará y eliminará el virus si ha infectado su máquina. El software de detección de virus está disponible a un costo de Norton y McAfee, mientras que se pueden descargar alternativas gratuitas de Avast y AVG. Consulte su manual de usuario para conocer los procedimientos de escaneo, ya que varían mucho según el programa.

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