Cómo dejar de alquilar decodificadores de cable y comprarlos con Cox

Cómo dejar de alquilar decodificadores de cable y comprarlos con Cox

El alquiler no es la única opción cuando se trata de cajas de cable de proveedores de servicios de cable.
y Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images

Una caja de cable es una pieza de hardware que conecta una conexión de cable entrante a su televisor. Con cable digital y selecciones de canales ampliadas, el software dentro de la caja le permite ver una gran variedad de canales, menús en pantalla y, en algunos casos, la capacidad de grabar programas digitalmente a través de la caja. Cox cable es un proveedor de cable en varias ciudades y, al igual que algunas compañías de cable, ofrece la opción de comprar una caja de cable en lugar de alquilarla. Los alquileres suelen ser cargos mensuales, mientras que la compra es un cargo único.

Paso 1

Comuníquese con un representante de Cox para comenzar el proceso. Puede llamar a Cox en su área buscando el número local de Cox en el sitio web de la compañía.

Paso 2

Haga clic en el menú desplegable en la página web del número local de Cox y seleccione la ciudad/área más cercana a usted. Haga clic en «Ir» para ver. Los resultados mostrarán el número de contacto de su oficina local de Cox. También puede chatear en línea con un representante visitando el enlace «Asistencia al cliente de Cox en línea» en la sección Recursos del artículo.

Paso 3

Infórmele al representante por teléfono o en línea que desea dejar de alquilar el decodificador de cable y, en su lugar, comprar un decodificador de cable. Es posible que se le solicite que proporcione su número de cuenta, que está disponible en su factura de cable, dirección de facturación y su nombre. En algunos casos, se le puede pedir que proporcione los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.

Paso 4

Paso 5

Escuche atentamente las instrucciones del representante sobre la devolución de su decodificador de cable de alquiler. Es posible que se le pida que espere a que llegue el nuevo decodificador de cable por correo y luego envíe el antiguo a la caja, o un técnico de servicio de Cox puede ir a su casa a recoger el antiguo e instalar el nuevo.