Aunque la restricción de llamadas ayuda a los clientes a evitar ciertos costos, como los asociados con llamadas internacionales accidentales, la función de restricción puede resultar problemática cuando es realmente necesario llamar fuera del país. Aunque puede cancelar parcialmente la restricción de llamadas en su Nokia, es posible que necesite la ayuda de su proveedor de servicios inalámbricos para completar el proceso en su totalidad. Solicitar su ayuda garantizará que la función se haya cancelado en ambos extremos, lo que le permitirá realizar y recibir llamadas correctamente.
Cancelación del transportista
Paso 1
Comuníquese con su operador para solicitar que se cancele la restricción de llamadas en su Nokia.
Paso 2
Pídale al representante de servicio al cliente la contraseña de restricción de llamadas si necesita editar la configuración de su Nokia. Anote esta contraseña para facilitar su consulta más adelante.
Paso 3
Pruebe la capacidad de su teléfono para hacer y recibir llamadas. Si la restricción aún está habilitada, deberá deshabilitarla manualmente en su Nokia.
Funcionalidad del teléfono
Paso 1
Presione «Menú» y luego «Configuración». Seleccione «Teléfono» y luego «Restricción de llamadas».
Paso 2
Presione «Menú» y luego «Configuración». Seleccione «Teléfono» y luego «Restricción de llamadas».
Paso 3
Seleccione «Llamadas salientes» y luego presione «Opciones». Elija «Desactivar todas las restricciones» en el menú resultante.
Paso 4
Ingrese la contraseña de restricción de llamadas proporcionada por su operador.
Paso 5
Repita este proceso para «Llamadas entrantes», «Llamadas internacionales» y cualquier otro modo de restricción que desee desactivar.
Paso 6
Pon a prueba tu capacidad para hacer y recibir llamadas.
Referencias
Consejos
- Como no todos los dispositivos Nokia son iguales, los pasos pueden variar según el tipo de teléfono que tenga. Consulte su manual de instrucciones para obtener información adicional sobre la restricción de llamadas si es necesario.
Advertencias
- La desactivación de la restricción de llamadas podría generar cargos adicionales considerables según su plan inalámbrico. Por ejemplo, cuando esté en roaming fuera del país, deshabilitar la restricción de «Llamadas entrantes en roaming» podría generar cargos costosos por cada llamada entrante realizada a su Nokia.
Biografía del escritor
Desde 1999, Brad Harris ha escrito sobre una amplia gama de temas, que van desde útiles artículos prácticos sobre cómo maniobrar en la vida hasta compartir historias de guerra sobre cómo navegar por la campaña electoral. Harris asistió a la Universidad Estatal de Michigan, donde se especializó en teoría política y ha trabajado profesionalmente en la industria de las telecomunicaciones durante más de cinco años.