Cómo cambiar la línea principal en un Verizon Wireless

Agregar una línea para Verizon Wireless
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Si está agregando líneas adicionales a su plan individual o familiar actual de Verizon Wireless, el sistema puede designar accidentalmente la línea recién agregada como la línea principal. Aunque tal incidente es raro, tener una confusión en su línea principal puede hacer que no reciba notificaciones de Verizon sobre el pago de facturas en línea. Afortunadamente, Verizon facilita el cambio de la línea principal a su línea de teléfono móvil original llamando y hablando con un representante o visitando su tienda local de Verizon Wireless.

Paso 1

Llama al servicio de atención al cliente de Verizon Wireless al 1-800-256-4646 o ingresa *611 en tu teléfono y presiona el botón «Llamar».

Paso 2

Hable con el representante de servicio al cliente y proporcione el nombre del titular principal actual de la cuenta, el número de cuenta, el número de teléfono de la línea principal y los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social del titular de la cuenta. Una vez que se haya verificado la identidad, puede cambiar la línea principal a otra bajo el mismo plan inalámbrico de Verizon.

Paso 3

Localiza tu tienda de Verizon Wireless más cercana (consulta los recursos) y habla personalmente con un representante de Verizon sobre cómo cambiar la línea principal. El titular principal de la cuenta de la línea deberá estar presente para cambiar la línea principal. Además de la presencia del titular principal de la cuenta, necesitará saber su número de cuenta y los últimos cuatro dígitos del número de Seguro Social.