Cómo anular un código de acceso de iPhone

Su iPhone le permite agregar un código de acceso de cuatro dígitos que bloquea su teléfono para evitar que usuarios no autorizados usen su teléfono celular. Cuando habilita el código de acceso, su iPhone le solicita que ingrese el código de cuatro dígitos antes de que pueda desbloquear su teléfono. Sin embargo, si olvidó el código de acceso y no puede usar su iPhone, puede anular el código de acceso usando iTunes, el programa de administración de iPhone predeterminado.

Restaure su iPhone a la configuración predeterminada para anular el código de acceso. Para hacerlo, conecta tu iPhone a la computadora usando el cable USB que vino con tu teléfono e inicia iTunes. iTunes muestra tu dispositivo en el panel izquierdo debajo de "Dispositivos".

Haga clic en su iPhone en "Dispositivos" y haga clic en la pestaña "Resumen". Haga clic en el botón "Restaurar". Teniendo en cuenta que restaurar su iPhone a la configuración predeterminada elimina toda la información guardada actualmente. Cuando se le solicite, haga clic en "Copia de seguridad" para hacer una copia de seguridad de su iPhone.

Haga clic en "Restaurar" nuevamente y siga las instrucciones guiadas finales para restaurar su iPhone a la configuración predeterminada. Cuando se complete el proceso, haga clic en "Aceptar". Deberías ver el mensaje "Conectar a iTunes" en tu teléfono. Mantenga su iPhone conectado a la computadora hasta que desaparezca la pantalla "Conectar a iTunes" o vea el mensaje "iPhone está activado" en su teléfono.

Haz clic derecho en tu iPhone debajo de "Dispositivos" y haz clic en "Expulsar". Cierra iTunes y desconecta tu iPhone de la computadora. Su iPhone ya no le solicita que ingrese el código de acceso.

Referencias

• support.apple.com: copia de seguridad, actualización y restauración del software de su iPhone y iPod touch
• support.apple.com: iPhone y iPod touch: el código de acceso incorrecto da como resultado una pantalla roja desactivada