Cómo ajustar la cantidad de timbres en mi teléfono residencial de AT&T

Cómo ajustar la cantidad de timbres en mi teléfono residencial de AT&T

Comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T para cambiar la cantidad de ciclos de timbre de su teléfono.
i Stockbyte/Stockbyte/Getty Images

Cuando el servicio de correo de voz está incluido en su plan de teléfono residencial de AT&T, su línea telefónica está programada para sonar una cantidad preestablecida de veces antes de que se transfiera una llamada a su buzón de correo de voz. Por lo general, cuando se registra por primera vez en el servicio de correo de voz de AT&T, el representante de servicio al cliente de AT&T le preguntará cuál desea que sea esta cantidad preestablecida. Sin embargo, esta cantidad no está grabada en piedra. Puede solicitar un cambio en el monto de su ciclo de timbre.

Directrices generales para clientes de AT&T

Paso 1

Llame al centro de atención al cliente de AT&T. El número de teléfono gratuito se encuentra en su estado de cuenta de AT&T.

Paso 2

Dígale al representante de servicio al cliente de AT&T que desea cambiar la cantidad de veces que suena su teléfono residencial antes de que se transfiera una llamada a su buzón de correo de voz.

Paso 3

Proporcione al representante de servicio al cliente de AT&T toda la información solicitada. Tenga a mano su estado de cuenta de AT&T, ya que es posible que se le solicite que proporcione la información que figura en el estado de cuenta, como su número de cuenta de AT&T, para verificar su titularidad de la cuenta. En algunos casos, se aplica un pequeño cargo a su cuenta por implementar un cambio de ciclo de timbre.

Clientes de AT&T en Illinois

Paso 1

Paso 2

Ingrese su número de teléfono residencial de 10 dígitos, comenzando con el código de área.

Paso 3

Siga las instrucciones de las indicaciones de voz para establecer la cantidad de veces que desea que suene su teléfono antes de que se transfiera una llamada a su buzón de correo de voz. No se cobra por este servicio. El cambio se realizará en 24 horas. Sin embargo, si ha sido suscriptor del correo de voz de AT&T por menos de una semana, la solicitud de cambio de timbre puede demorar hasta una semana en procesarse.