Cómo actualizar un iPhone sin perder datos

Cómo actualizar un iPhone sin perder datos

Actualice de forma segura su iPhone creando copias de seguridad adecuadas.
i Justin Sullivan/Getty Images Noticias/Getty Images

Las actualizaciones de software siempre conllevan el riesgo potencial de pérdida de datos si se produce un error durante el proceso de actualización. El iPhone ofrece una forma de conservar sus datos mediante la creación de una copia de seguridad en su computadora. Después de crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone, todo su contenido, datos y configuraciones se pueden restaurar en caso de una falla de datos. También puede usar su copia de seguridad para transferir el contenido y la configuración de un iPhone antiguo al actualizar a un nuevo iPhone.

Copia de seguridad de iPhone

Paso 1

Inicie iTunes en la «computadora doméstica» utilizada para sincronizar contenido con su iPhone. En Windows, haz clic en el menú Inicio y escribe «iTunes» en el cuadro de búsqueda. En Mac, haz clic en la aplicación «iTunes» en el Dock.

Paso 2

Actualice su computadora a la última versión de iTunes haciendo clic en el menú «Ayuda» en las computadoras con Windows o «iTunes» en las computadoras Mac. Seleccione «Buscar actualizaciones».

Paso 3

Conecte su iPhone a su computadora usando el cable conector USB provisto.

Paso 4

Haz clic derecho en tu iPhone cuando aparezca en la sección Dispositivos de iTunes.

Paso 5

Seleccione «Copia de seguridad» para crear una copia de seguridad de su iPhone.

Actualizar o restaurar iPhone

Paso 1

Conecta tu iPhone a tu computadora e inicia iTunes si aún no está abierto.

Paso 2

Seleccione su iPhone en la sección Dispositivos y haga clic en la pestaña «Resumen».

Paso 3