Las actualizaciones de software siempre conllevan el riesgo potencial de pérdida de datos si se produce un error durante el proceso de actualización. El iPhone ofrece una forma de conservar sus datos mediante la creación de una copia de seguridad en su computadora. Después de crear una copia de seguridad de los datos de su iPhone, todo su contenido, datos y configuraciones se pueden restaurar en caso de una falla de datos. También puede usar su copia de seguridad para transferir el contenido y la configuración de un iPhone antiguo al actualizar a un nuevo iPhone.
Copia de seguridad de iPhone
Paso 1
Inicie iTunes en la «computadora doméstica» utilizada para sincronizar contenido con su iPhone. En Windows, haz clic en el menú Inicio y escribe «iTunes» en el cuadro de búsqueda. En Mac, haz clic en la aplicación «iTunes» en el Dock.
Paso 2
Actualice su computadora a la última versión de iTunes haciendo clic en el menú «Ayuda» en las computadoras con Windows o «iTunes» en las computadoras Mac. Seleccione «Buscar actualizaciones».
Paso 3
Conecte su iPhone a su computadora usando el cable conector USB provisto.
Paso 4
Haz clic derecho en tu iPhone cuando aparezca en la sección Dispositivos de iTunes.
Paso 5
Seleccione «Copia de seguridad» para crear una copia de seguridad de su iPhone.
Actualizar o restaurar iPhone
Paso 1
Conecta tu iPhone a tu computadora e inicia iTunes si aún no está abierto.
Paso 2
Seleccione su iPhone en la sección Dispositivos y haga clic en la pestaña «Resumen».
Paso 3
Haga clic en «Buscar actualizaciones» e instale la actualización en su iPhone. Siempre que la actualización sea exitosa, no necesita restaurar su contenido a su iPhone. Si la actualización falla, haga clic en el botón «Restaurar» en la pestaña Resumen, luego seleccione su copia de seguridad de iTunes cuando se le solicite.
Referencias
- Apple: iTunes 10 para Windows: haga una copia de seguridad de su iPod Touch, iPhone o iPad
- Apple: iTunes 10 para Mac: haga una copia de seguridad de su iPod Touch, iPhone o iPad
- Apple: problemas al actualizar o restaurar el iPhone
- Apple: iTunes 10 para Windows – Actualización y restauración de software en iPod, iPhone o iPad
- Apple: iTunes 10 para Mac – Actualización y restauración de software en iPod, iPhone o iPad
Consejos
- Si desea usar su copia de seguridad de iTunes para restaurar información en un nuevo iPhone, use la ID de Apple de su antiguo iPhone cuando configure el dispositivo. Luego, configure sus opciones de sincronización para sincronizar el contenido de su biblioteca de iTunes con su iPhone.
Advertencias
- La información de este artículo se aplica a iPhones con iOS 4, iOS 5 o iOS 6 y computadoras con iTunes 10. Puede variar leve o significativamente con otras versiones o productos.
Biografía del escritor
Avery Martin tiene una licenciatura en música en interpretación de ópera y una licenciatura en estudios de Asia oriental. Como escritora profesional, ha escrito para Education.com, Samsung e IBM. Martin contribuyó con traducciones al inglés para una colección de poemas japoneses de Misuzu Kaneko. Ha trabajado como educadora en Japón y dirige un estudio privado de voz en su casa. Escribe sobre educación, música y viajes.