Ayuda de Comcast On Demand

Ayuda de Comcast On Demand

XFINITY On Demand de Comcast es parte del servicio de televisión por cable de la compañía.
i Joe Raedle/Getty Images Noticias/Getty Images

Los suscriptores de Comcast con el servicio XFINITY TV disfrutan de cientos de programas y películas cuando lo deseen a través del servicio On Demand de la compañía. On Demand le permite elegir un programa de una lista de títulos, almacenando sus elecciones durante 24 horas. Durante ese tiempo, puede pausar, adelantar, rebobinar y detener los programas como si estuvieran grabados en un DVR.

Acceso a pedido

Todos los suscriptores de XFINITY TV tienen acceso a la programación On Demand en áreas donde el servicio está disponible, según Comcast. Su control remoto puede tener un botón «On Demand» para acceder al contenido rápidamente. De lo contrario, vaya al canal 1 para que aparezca el menú principal de On Demand. También puede acceder al menú principal presionando «Menú» en su control remoto y eligiendo «A pedido». Si tiene XFINITY pero no On Demand, es posible que aún no esté disponible en su área.

Navegación de títulos

Usa las teclas de flecha y «Seleccionar» en tu control remoto de Comcast para navegar por los menús de On Demand. El menú principal se divide en categorías como «Canales premium», «Películas y eventos», «Entretenimiento de TV» y «Niños». Resalta la categoría que te gustaría buscar y presiona «Seleccionar». Cada categoría incluye subcategorías por las que navega de la misma manera. Cuando encuentre un título específico que desee ver, resáltelo y presione «Seleccionar» para que aparezca la descripción del programa. Pulse «Seleccionar» de nuevo para iniciar el programa. Puede avanzar y retroceder rápidamente con las flechas izquierda y derecha, haciendo una pausa con el botón «Seleccionar».

Encuentra Más Guías Aquí  ¿Cómo desactivo los subtítulos en una transmisión por cable digital de Comcast?

Disponibilidad y costo

Los programas disponibles para usted dependen del paquete de suscripción de XFINITY TV que tenga. Por ejemplo, si puede ver los canales de HBO, Showtime y Starz en su televisor, también tiene acceso a su contenido On Demand. Si intentas acceder al contenido On Demand de un canal que aún no recibes, verás un mensaje que te informa que necesitarás una suscripción a ese canal para ver el contenido. El servicio On Demand en sí no le cuesta a los suscriptores de XFINITY ningún dinero adicional. Dentro de On Demand, sin embargo, hay películas premium y programas pay-per-view por los que tiene que pagar cargos adicionales para verlos.

Contenido pagado

Cuando desea ver una de las películas o programas que cuestan dinero, la compra a través del menú On Demand. Tendrás acceso a él durante 24 horas, al igual que el contenido On Demand gratuito. No se preocupe por comprar accidentalmente un programa que pensó que era gratuito; la pantalla de descripción del programa mostrará «Gratis» o un precio específico. En lugar de solicitar un número de tarjeta de crédito y facturarle cuando realiza el pedido, verá los cargos en su próxima factura de cable.